TECHNICIEN SAV ITINERANT

Dans le cadre du développement de notre entité SEDIS SERVICE, pour un poste rattaché à 70% à notre service SAV (déplacement sur toute la France) et à 30% au service maintenance (basée à Troyes) nous recherchons :

un Technicien SAV Itinérant (H/F)

Sous la responsabilité du responsable SAV et du responsable maintenance, le technicien SAV intervient dans l’installation des produits vendus, sur les pannes rencontrées par les clients et utilisateurs. Il doit assurer la bonne image de l’entreprise. Il se déplace fréquemment géographiquement sur toute la France.

  • Le Technicien SAV travaille au sein de l’atelier maintenance et en intervention chez les clients
  • En interne il est en contact avec les équipes de production, le service technique, le service maintenance et le service commercial.
  • En externe, il est en contact avec les fournisseurs, les clients ainsi que les autres utilisateurs des produits commercialisés.

Activités :

  • Démontage des installations existantes chez le client et Installation des matériels vendus et de leur maintenance.
  • Analyser et diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés et les résoudre
  • Déterminer des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
  • Rédiger les rapports de diagnostic, remonter les moindres incidents en rapport avec le suivi après vente.
  • Etablir les rapports de fin de chantier,
  • Apporter des formations techniques chez les clients.

Savoirs requis :

  • Maitrise de la gamme de produit commercialisé par l’entreprise,
  • Compétences d’ordre mécanique,
  • Compétences en électricité,
  • Compétences d’ordre Hydraulique / pneumatique /automatisme,
  • Compétences en soudure, et chaudronnerie, tournage, fraisage,
  • Détention de permis CACES ( de type 3 et Nacelle….),
  • Connaître les procédures spécifiques liées à l’intervention et à la résolution des problèmes techniques,
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles, relationnelles et d’analyse.
  • Maîtriser la lecture de plans, schémas et notices techniques

Expérience, formation et compétences souhaitées :

Vous disposez d’une formation BTS en filière mécanique ou en maintenance industrielle et justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum idéalement dans une fonction maintenance ou support technique.

Qualités appréciées : Disponibilité, bon relationnel, rigueur, organisation, polyvalence, diplomatie

Rémunération :

A négocier selon expérience (sur 13 mois), primes liées aux déplacements

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à apapirer@sedis.fr

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